POLITICA DE PRIVACIDAD
Y COOKIES
NOTA
La traducción al inglés de la Política de Privacidad puede no ser óptima.
Estamos abiertos a cualquier comentario o sugerencia para realizar cambios objetables, si los hubiera.
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Creación: 26 marzo 2024
Última actualización : Ninguna hasta la fecha
Preámbulo
Somos una Sociedad legalmente constituida en Quebec. Utilizamos un sitio web vinculado a nuestros servicios de consultoría en busca de soluciones tecnológicas sostenibles, además de otros sitios propiedad de nuestros colaboradores y una plataforma de redes sociales como Lindkedin.
Esta política de privacidad se ha elaborado para cumplir las normas de la Ley 25 de protección de datos personales.
Objetivo de la política de privacidad
El objetivo de esta política de privacidad es informar a los usuarios de nuestro sitio web www.maosustainablesolutions sobre los datos personales que recogemos y cómo utilizamos y divulgamos la información. La política de privacidad también pretende informarle sobre sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley.
Sus datos personales se utilizan para prestar y mejorar el servicio. Por lo tanto, esta política de privacidad rige el uso del sitio web y los servicios prestados por Mao Sustainable Solutions. Por lo tanto, es muy importante que lea esta política en su totalidad. Al acceder o utilizar el sitio web y los servicios, usted reconoce que ha leído y acepta que quedará vinculado por esta Política de Privacidad y da su consentimiento a la recopilación y uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad cubre los siguientes puntos principales:
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Recogida y uso de información personal (los tipos de datos personales recogidos y la forma en que su información personal es recogida, procesada, almacenada, conservada y protegida a través de nuestros servicios).
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Protocolos de seguridad de los datos
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Transferencia de sus datos y divulgación de su información personal
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Sus derechos
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Responsabilidad por el tratamiento de los datos personales recogidos y tratados
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Política de cookies del sitio web.
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Uso de otras plataformas de redes sociales
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Legislación aplicable
También puede leer sobre nuestro compromiso y las medidas que toma nuestra Sociedad para garantizar la seguridad de su información personal.
MAO Sustainable Solutions cumple estrictamente la Ley 25 de Quebec sobre protección de datos personales.
Las siguientes definiciones tienen el mismo significado, tanto en singular como en plural.
Definiciones
A efectos de la presente política de privacidad:
La Sociedad se refiere a MAO Solutions durables, C.P. 3161, Succ. Bureau-Chef, Baie-Saint-Paul, Québec, Canadá G3Z 3B6, que es responsable del tratamiento de los datos.
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su ordenador, dispositivo móvil u otro dispositivo y que contienen, entre otras cosas, información sobre su historial de navegación en ese sitio web.
País: Quebec, Canadá
El responsable del tratamiento se refiere a la Sociedad como entidad jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
Por dispositivo se entiende cualquier aparato que pueda acceder al servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
Los datos personales son cualquier información relativa a una persona identificada o identificable. A efectos de nuestras normas internas y de las de la Commission d'accès à l'information relativas a la protección de datos personales, por datos personales se entiende cualquier información sobre usted, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios factores específicos de su identidad física, económica, cultural o social.
Servicio se refiere al sitio web.
Por proveedor de servicios se entiende cualquier persona física o jurídica que procese datos en nombre de la Sociedad. Se refiere a terceras Sociedads o personas empleadas por la Sociedad para facilitar el servicio, prestar el servicio en nombre de la Sociedad, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudar a la Sociedad a analizar cómo se utiliza el servicio. Los proveedores de servicios se consideran encargados del tratamiento de datos.
Por servicio de redes sociales de terceros se entiende cualquier sitio web o red social a través de la cual un usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para utilizar el servicio.
Por datos de uso se entienden los datos recogidos automáticamente, generados por el uso del servicio o por la propia infraestructura del servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página) o, en algunos casos, recogidos de forma no automática por medios como formularios (de contacto o de pedido) o cuando se crea una cuenta.
El sitio web designa a MAO Sustainable Solutions, accesible desde https://www.maosustainablesolutions.com
Nosotros, nos, nuestro se refiere a la entidad legal, MAO Durable Solutions, que es responsable de procesar su información personal.
Usted es la persona que accede o utiliza el Servicio, o la Sociedad u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio, según sea el caso.
Según nuestras normas internas, usted puede ser designado como interesado o usuario porque es la persona que utiliza el servicio.
Recogida y uso de sus datos personales
Tipos de datos personales recogidos - Datos recogidos automáticamente
Al utilizar nuestro servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede ser utilizada para contactar con usted o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, entre otros, los siguientes datos:
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Dirección IP
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Dirección de correo electrónico
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Nombre y apellidos
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Número de teléfono
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Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Población
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Datos de uso
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Datos de hardware y software
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Contenido que el usuario consulta en nuestro sitio
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Enlaces en los que el usuario hace clic al visitar el sitio
Datos personales no recogidos automáticamente
Sus datos personales se recogen a través de un formulario de contacto
Esto incluye los siguientes datos:
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Nombre y apellidos
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Dirección postal
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Dirección postal
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Número de teléfono móvil
Uso de la información personal recopilada
Tenga en cuenta que sólo recopilamos datos que son relevantes para las operaciones de nuestra Sociedad y que nos ayudan a lograr el propósito de esta Política de Privacidad. No recopilaremos ningún dato adicional sin informarle previamente.
La Sociedad podrá utilizar los datos personales para los siguientes fines:
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Para prestar y mantener nuestro servicio, incluida la supervisión del uso de nuestro servicio.
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Para la ejecución del contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de servicio o cualquier otro contrato con nosotros a través del servicio.
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Cuando se ponga en contacto con nosotros para hacer una pregunta, enviar un comentario o solicitar más información sobre las tecnologías presentadas o las soluciones relacionadas con su problema o de otro tipo.
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Para ponernos en contacto con usted: Para ponernos en contacto con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su aplicación.
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Cuando interactúa con nosotros a través de las redes sociales.
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Para proporcionarle noticias, seguimiento de casos, información general sobre otros servicios aplicables o soluciones tecnológicas, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
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Otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como analizar datos, identificar tendencias de uso, determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestro servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
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Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro servicio y para ponernos en contacto con usted.
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Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal como parte de, o durante la negociación de, cualquier fusión, venta de activos de la Sociedad, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra Sociedad.
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Con empleados y socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros empleados y socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios, equipos y soluciones tecnológicas relacionados con nuestra experiencia.
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Con otros usuarios: Cuando usted comparte información personal o interactúa de otro modo en áreas públicas con otros usuarios, esta información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser divulgada públicamente a otros. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un servicio de redes sociales de terceros, sus contactos en dicho servicio podrán ver su nombre, perfil, fotos y descripción de su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted y ver su perfil.
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Con su consentimiento: Podemos revelar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Utilizamos estos datos para:
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Ejecutar contratos
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Responder a sus solicitudes
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Realizar análisis estadísticos para mejorar el sitio
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En el marco de un protocolo de seguridad de los datos
Redes sociales
Información de servicios de redes sociales de terceros
La Sociedad le permite crear una cuenta e iniciar sesión para utilizar el Servicio a través de los siguientes servicios de redes sociales de terceros:
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Google
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Facebook
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Instagram
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Pinterest
Si decide registrarse a través de las redes sociales o darnos acceso a un servicio de redes sociales de terceros, podemos recopilar datos personales ya asociados a su cuenta del servicio de redes sociales de terceros, como su nombre, dirección de correo electrónico, actividades o lista de contactos asociados a esa cuenta.
También puede tener la oportunidad de compartir información adicional con la Sociedad a través de su cuenta de servicios de redes sociales de terceros. Si decide proporcionar dicha información y datos personales, ya sea al registrarse o de otro modo, autoriza a la Sociedad a utilizarlos, compartirlos y almacenarlos de forma coherente con la presente Política de privacidad.
Seguridad
Seguridad de sus datos personales
Hemos establecido y aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal bajo nuestra custodia y control contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados, limitando el acceso tecnológico y físico a una sola persona, a saber, el consultor experto identificado en nuestro sitio.
Las medidas de seguridad también se aplican cuando eliminamos o destruimos su información personal, para garantizar que se hace de forma confidencial y segura. También tomamos medidas razonables para garantizar que nuestros proveedores de servicios, empleados y socios protejan su información personal dondequiera que se utilice o almacene.
Asimismo, sus datos se almacenan en un entorno seguro controlado por la plataforma Wix. Wix cuenta con medidas de seguridad para proteger la Información Personal que usted comparte con nosotros, incluyendo medidas físicas, electrónicas y de procedimiento. Entre otras cosas, proporcionan acceso seguro HTTPS a la mayoría de las áreas de los Servicios y mantienen regularmente la certificación PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards). Además, revisan regularmente sus sistemas para detectar posibles vulnerabilidades o ataques, y buscan regularmente nuevas formas y Servicios de terceros para mejorar aún más la seguridad de sus Servicios y proteger mejor la privacidad de los Visitantes y Usuarios. También puede leer la Política de Privacidad de Wix https://fr.wix.com/about/privacy.
El objetivo es evitar el tratamiento no autorizado o ilícito de sus datos personales, o el acceso, uso, transferencia, tratamiento, copia, transmisión, alteración, pérdida o daño accidentales, no autorizados o ilícitos de sus datos personales. A pesar de nuestros mejores esfuerzos y del cumplimiento de todas las normas establecidas por la normativa legal aplicable, no es posible garantizar la seguridad de los datos si se transfieren o transmiten de forma no segura.
Estas medidas no deben impedirle tomar las medidas adecuadas para proteger sus propios datos personales. En particular, debe cambiar su contraseña con regularidad. También debe evitar utilizar nombres de usuario y contraseñas predecibles, compartir su contraseña con otras personas o revelar sus datos personales a terceros. Informe inmediatamente a nuestro responsable de protección de datos de cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos.
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
No venderemos ni compartiremos sus datos con terceros, salvo que así lo exija la ley o en caso de procedimiento judicial.
Podemos revelar a cualquier miembro de nuestra organización los datos de usuario que razonablemente necesite para cumplir los fines establecidos en esta política.
Transferencia de sus datos personales
1.- Transferencia internacional
Los datos de los usuarios pueden ser consultados, tratados o recogidos en los siguientes países: Quebec, Canadá – únicamente
Su información, incluidos los datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Sociedad y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida y almacenada en ordenadores situados fuera de su provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Confidencialidad seguido de su envío de esta información representa su acuerdo a esta transferencia.
La Sociedad tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a ninguna organización o país a menos que se establezcan controles adecuados, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.
Conservación de sus datos personales
2.- Duración del uso de los datos personales
La Sociedad sólo conservará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir la legislación aplicable), resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.
La Sociedad también conservará los datos de uso para análisis internos. Por lo general, los datos de uso se conservan durante un período más corto, excepto cuando se utilizan para mejorar la seguridad o la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar dichos datos durante períodos más largos.
Almacenamos los datos personales durante un periodo de dos (2) años. Nos aseguraremos de que se notifique a los usuarios si sus datos se almacenan durante más tiempo que este periodo.
En caso de fuga de datos personales, nos comprometemos a mantenerle informado a usted y a la Commission d'Accès à l'Information du Québec.
Sus derechos
1.- Derechos de los usuarios
Si usted reside en Quebec, de conformidad con la Ley 25, tiene derechos específicos en relación con sus datos personales:
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Derecho a ser informado
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Derecho de acceso a sus datos personales
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Derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales
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Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales
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Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
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Derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales
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Derecho a retirar su consentimiento
Ejercicio de sus derechos de protección de datos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible por responderle lo antes posible.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre la recogida y el uso que hacemos de sus datos personales.
Tiene derecho a oponerse al uso de sus datos y a retirarlos. La Sociedad se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle la posibilidad de ejercer sus derechos.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos personales:
Responsable de la protección de datos
Dirección : Appartado postal 3161, Succ. Bureau-Chef, Baie-Saint-Paul, Quebec, Canadá G3Z 3B6
Correo electrónic : mao@maosustainablesolutions.com
Teléfono : 514 75-8784
Sitio web: www.maosustainablesolutions.com/contact
Borrar sus datos personales
Puede consultar, modificar o suprimir sus datos. Para ello, utilice los mismos datos de contacto mencionados anteriormente.
Tiene derecho a eliminar o pedirnos que le ayudemos a eliminar los datos personales que hayamos recopilado sobre usted.
Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento accediendo a su cuenta, si la tiene, y visitando la sección de configuración de la cuenta, donde puede gestionar su información personal. También puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos haya facilitado.
No obstante, tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar determinada información cuando tengamos una obligación legal o una base jurídica para hacerlo.
Consentimiento y retirada
Puede visitar nuestro sitio sin revelar su identidad. Sin embargo, algunas funciones requieren la recogida de datos personales. Siempre puede optar por no facilitar esta información.
Divulgación de sus datos personales
Transacciones comerciales
Si la Sociedad participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le informaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y pasen a estar sujetos a una política de privacidad diferente.
Aplicación de la ley
En determinadas circunstancias, la empresa puede verse obligada a revelar sus datos personales si así se lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o un organismo gubernamental).
Otros requisitos legales
La Sociedad podrá revelar sus datos personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:
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Para cumplir una obligación legal
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Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Sociedad
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Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio
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Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público
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Proteger frente a la responsabilidad legal
Cookies
Tecnologías de seguimiento y cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de rastreo utilizadas son balizas web, etiquetas HTML y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:
Cookies o cookies del navegador
Una cookie es un pequeño archivo de datos que algunos sitios web escriben en su disco duro cuando los visita. Un archivo cookie puede contener varios tipos de información, incluido un identificador de usuario que el sitio utiliza para rastrear las páginas que ha visitado. Podemos utilizar cookies para procesar estadísticas e información de tráfico, para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, para determinar patrones de tráfico de usuarios y para otros fines.
La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies; sin embargo, usted puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie, o puede borrar las cookies de su navegador de vez en cuando (Nota: puede que necesite consultar el área de ayuda de la aplicación de su navegador para obtener instrucciones). Si decide desactivar la configuración de cookies o negarse a aceptar una cookie, es posible que no pueda acceder a todas las áreas del Sitio Web y/o de los Servicios.
Balizas web
Algunas áreas de nuestro Servicio y correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también conocidos como clear GIFs, web beacons y single-pixel GIFs) que permiten a la Sociedad, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, para registrar la popularidad de una determinada área y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión". Las cookies persistentes permanecen en su ordenador personal o dispositivo móvil cuando cierra la sesión, mientras que las cookies de sesión se eliminan en cuanto cierra el navegador web.
Utilizamos tanto cookies de sesión como cookies persistentes para los fines que se indican a continuación:
Cookies necesarias / esenciales / de sesión
Para proporcionarle los servicios disponibles en el sitio y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado no pueden prestarse, y solo utilizamos estas cookies para prestarle estos servicios.
Política de cookies / Aviso Cookies de aceptación / Cookies persistentes
Identificar si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.
Cookies de funcionalidad / Cookies persistentes
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Cookies de seguimiento y rendimiento / Cookies persistentes
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Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones en relación con las cookies, consulte nuestra Política de cookies.
Información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales
Tratamiento de datos personales - Proveedores de servicios
Los proveedores de servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus datos personales. Estos terceros proveedores recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre su actividad en nuestro servicio de acuerdo con sus políticas de privacidad.
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro servicio.
Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar anuncios en su propia red de publicidad.
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Para obtener más información sobre las prácticas de confidencialidad de Google, consulte la página web de privacidad y condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy
Marketing por correo electrónico
Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted y enviarle boletines informativos, material promocional o de marketing y otra información que pueda ser de su interés.
Mailchimp
El servicio de marketing por correo electrónico utilizado por la empresa es Mailchimp. Es proporcionado por The Rocket Science Group LLC.
Puede optar por no recibir algunas o todas estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace o las instrucciones para darse de baja que figuran en cualquier correo electrónico que le enviemos o poniéndose en contacto con nosotros.
Podemos utilizar proveedores de servicios de marketing por correo electrónico para gestionar y enviarle correos electrónicos.
Para obtener más información sobre las prácticas de confidencialidad de Mailchimp, consulte su Política de confidencialidad: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Facebook - Linkedin
Actualmente no tenemos página en Facebook. La única plataforma de redes sociales que utilizamos es Linkedin. Puede leer su Política de privacidad haciendo clic en el enlace: https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Enlaces a otros sitios web
Enlaces externos
La presente Política de Privacidad se aplica únicamente al Sitio Web y a los Servicios y no aborda las prácticas de terceros que puedan recopilar su información personal. Usted puede visitar otros sitios web, a través de enlaces en el Sitio Web, que pueden recoger, utilizar y compartir su información personal de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Las prácticas de información de estos sitios web enlazados no están cubiertas por esta Política de Privacidad, por lo que le instamos a que consulte la política de privacidad de cada sitio que visite, ya que no tenemos control sobre sus prácticas de privacidad y no somos responsables de ellas. Le recomendamos que tenga mucho cuidado antes de revelar su información personal a terceros.
Cambios en esta Política de Privacidad
Actualización de la Política de Privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le notificaremos por correo electrónico antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política de privacidad.
Le aconsejamos que consulte periódicamente esta política de confidencialidad para comprobar si se han producido cambios. Los cambios en esta política de confidencialidad entran en vigor cuando se publican en esta página.
Legislación aplicable
Ley relativa al gobierno de la información personal
Esta política y nuestras obligaciones legales están sujetas a las leyes vigentes en Quebec, independientemente de la ubicación de cualquier usuario.
Nuestra política de privacidad fue creada el 26 de marzo de 2024.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: mao@maosustainablesolutions.com.
Al utilizar nuestro sitio en la dirección arriba indicada, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.